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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，荣耀新增13件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月30日，消费者庞**（手机尾号 7181，用户ID ****8779）反映其于2024年07月30日通过现场购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，退赔费用。
- 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月29日，消费者郑**（手机尾号 0891，用户ID ****8190）反映其于2024年07月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失，退货，更换。
- 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月28日，消费者程**（手机尾号 9616，用户ID ****7868）反映其于2024年07月28日在京东商城（荣耀京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年09月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月28日，消费者甘**（手机尾号 9025，用户ID ****3595）反映其于2024年07月28日在字节跳动（荣耀）通过网购购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月28日，消费者杨**（手机尾号 7675，用户ID ****7625）反映其于2024年07月28日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年09月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月28日，消费者王**（手机尾号 7726，用户ID ****3500）反映其于2024年07月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
- 处理结果：2024年09月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月28日，消费者杨**（手机尾号 9285，用户ID ****7167）反映其于2024年07月28日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
- 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月28日，消费者黎**（手机尾号 8840，用户ID ****4762）反映其于2024年07月28日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
- 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月28日，消费者姚**（手机尾号 8091，用户ID ****2146）反映其于2024年07月28日在其他平台（荣耀自营）通过网购购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理。
- 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月27日，消费者李**（手机尾号 8153，用户ID ****6335）反映其于2024年07月27日通过现场购买手机维修服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
- 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月27日，消费者董**（手机尾号 5212，用户ID ****5746）反映其于2024年07月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
- 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月27日，消费者梁**（手机尾号 5383，用户ID ****6501）反映其于2024年07月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
- 处理结果：2024年09月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：荣耀终端有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月26日，消费者黄**（手机尾号 6667，用户ID ****2992）反映其于2024年07月19日通过现场购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
- 处理结果：2024年09月26日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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