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【12315投诉公示】普拉达时装商业(上海)有限公司新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

加入日期:2024-9-26 5:53:10

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,普拉达时装商业(上海)有限公司新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:普拉达时装商业(上海)有限公司


  • 投诉基本信息:2024年09月06日,消费者包**(手机尾号 8987,用户ID ****5039)反映其于2024年08月28日在淘宝网通过网购购买挂钩。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海静安区市场监督管理局

被投诉企业:普拉达时装商业(上海)有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月01日,消费者谭**(手机尾号 9830,用户ID ****8496)反映其于2024年09月01日在天猫商城(MIU MIU官方旗舰店)通过网购购买其他箱包。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年09月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海静安区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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