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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月24日，消费者种**（手机尾号 6603，用户ID ****4386）反映其于2024年09月24日在京东商城（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买童装。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年09月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者梁**（手机尾号 9854，用户ID ****2401）反映其于2024年09月23日在京东商城（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买童装。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年09月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业：浙江森马服饰股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月20日，消费者史**（手机尾号 7521，用户ID ****4973）反映其于2024年09月09日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
- 处理结果：2024年09月24日，达成调解协议
- 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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