顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国美电器

• 投诉基本信息：2024年09月16日，消费者曾**（手机尾号 7245，用户ID ****0559）反映其于2024年09月16日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年09月20日，达成调解协议
• 处理部门：宜昌市长阳土家族自治县市场监督管理局