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【12315投诉公示】周大福新增22件投诉公示,涉及其他投诉问题等

加入日期:2024-9-21 0:37:27

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增22件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:周大福


  • 投诉基本信息:2024年09月20日,消费者胡**(手机尾号 3681,用户ID ****2633)反映其于2024年09月20日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:亳州市谯城区市场监督管理局

被投诉企业:周大福店铺
  • 投诉基本信息:2024年09月18日,消费者吴**(手机尾号 1855,用户ID ****1520)反映其于2024年09月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月20日,达成调解协议
  • 处理部门:咸宁市通城县市场监督管理局

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2024年09月18日,消费者马**(手机尾号 9151,用户ID ****5517)反映其于2024年06月27日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:苏州市昆山市市场监督管理局

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2024年09月17日,消费者何**(手机尾号 0016,用户ID ****2060)反映其于2024年09月17日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年09月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆沙坪坝区市场监督管理局

被投诉企业:周大福专卖店
  • 投诉基本信息:2024年09月17日,消费者陈**(手机尾号 7197,用户ID ****1480)反映其于2024年09月17日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年09月18日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆沙坪坝区市场监督管理局

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2024年09月16日,消费者女**(手机尾号 2686,用户ID ****7943)反映其于2024年09月16日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年09月20日,达成调解协议
  • 处理部门:阜阳市界首市市场监督管理局

被投诉企业:青羊区日月大道一段978号1层周大福
  • 投诉基本信息:2024年09月14日,消费者邓**(手机尾号 5323,用户ID ****3041)反映其于2024年09月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年09月20日,达成调解协议
  • 处理部门:成都市青羊区市场监督管理局

被投诉企业:周大福珠宝
  • 投诉基本信息:2024年09月14日,消费者许**(手机尾号 3257,用户ID ****4365)反映其于2024年09月14日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月20日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市临平区市场监督管理局

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2024年09月10日,消费者蔡**(手机尾号 4396,用户ID ****5787)反映其于2024年09月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货,更换。
  • 处理结果:2024年09月20日,达成调解协议
  • 处理部门:台州市临海市市场监督管理局

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2024年09月09日,消费者贾**(手机尾号 0558,用户ID ****2748)反映其于2024年09月09日通过现场购买合金首饰。
  • 投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:南京市江北新区市场监督管理局

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2024年09月07日,消费者张**(手机尾号 3964,用户ID ****0485)反映其于2024年09月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年09月20日,达成调解协议
  • 处理部门:合肥市包河区市场监督管理局

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2024年09月06日,消费者王**(手机尾号 8200,用户ID ****6845)反映其于2024年06月09日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市市场监督管理局

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2024年09月04日,消费者田**(手机尾号 8623,用户ID ****4270)反映其于2024年07月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:西安市经开区市场监督管理局

被投诉企业:苏州松鹤楼苏灶面餐饮管理有限公司广州周大福金融中心分店
  • 投诉基本信息:2024年08月27日,消费者刘**(手机尾号 7330,用户ID ****4568)反映其于2024年08月27日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2024年08月22日,消费者罗**(手机尾号 8816,用户ID ****5702)反映其于2024年08月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:重庆渝中区市场监督管理局

被投诉企业:周大福店
  • 投诉基本信息:2024年08月18日,消费者陆**(手机尾号 3520,用户ID ****8593)反映其于2024年08月10日通过现场购买铂金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:宁波市江北区市场监督管理局

被投诉企业:北京周大福珠宝金行有限公司天津和平第三分公司
  • 投诉基本信息:2024年08月09日,消费者胡**(手机尾号 3059,用户ID ****8982)反映其于2024年08月09日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:天津和平区市场监督管理局

被投诉企业:北京周大福珠宝金行有限公司天津和平第三分公司
  • 投诉基本信息:2024年08月09日,消费者胡**(手机尾号 3059,用户ID ****8409)反映其于2023年02月11日通过现场购买合金首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:天津和平区市场监督管理局

被投诉企业:北京周大福珠宝金行有限公司天津和平第三分公司
  • 投诉基本信息:2024年08月07日,消费者张**(手机尾号 7114,用户ID ****0117)反映其于2024年08月06日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:天津和平区市场监督管理局

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2024年07月21日,消费者张**(手机尾号 6766,用户ID ****5411)反映其于2024年07月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:安阳市文峰区市场监督管理局

被投诉企业:周大福
  • 投诉基本信息:2024年07月15日,消费者刘**(手机尾号 2833,用户ID ****5464)反映其于2024年03月15日通过现场购买珍珠。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,更换。
  • 处理结果:2024年09月20日,未达成调解协议
  • 处理部门:吉林市昌邑区市场监督管理局

被投诉企业:天津市滨海新区新城西路5号周大福金融商城地下一层
  • 投诉基本信息:2024年07月14日,消费者王**(手机尾号 0414,用户ID ****3851)反映其于2024年07月13日通过现场购买海水鱼。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:天津滨海新区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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