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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，五芳斋新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月08日，消费者谷**（手机尾号 0174，用户ID ****3682）反映其于2024年09月08日在淘宝网通过网购购买月饼。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局
被投诉企业：浙江五芳斋电子商务有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者许**（手机尾号 5112，用户ID ****3220）反映其于2024年09月05日在淘宝网通过网购购买热调软糕类。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
- 处理结果：2024年09月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：嘉兴市秀洲区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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