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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增3件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
- 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者柳**（手机尾号 0907，用户ID ****4523）反映其于2024年09月09日在天猫商城（华为官方旗舰店）通过网购购买其他电视机。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年09月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局
被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
- 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者王**（手机尾号 2424，用户ID ****3370）反映其于2024年09月09日在其他平台（华为官方旗舰店）通过网购购买其他电器维修服务。
- 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，修理。
- 处理结果：2024年09月18日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局
被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务有限公司龙岗分公司
- 投诉基本信息：2024年09月09日，消费者汪**（手机尾号 0027，用户ID ****4559）反映其于2024年09月09日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
- 处理结果：2024年09月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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