• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者赵**（手机尾号 8330，用户ID ****1145）反映其于2024年09月14日在美团外卖通过网购购买月饼。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者曹**（手机尾号 8707，用户ID ****1148）反映其于2024年09月14日在美团外卖通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者郑**（手机尾号 7200，用户ID ****1110）反映其于2024年09月14日在美团网通过网购购买航空客运服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者孙**（手机尾号 1895，用户ID ****8960）反映其于2024年09月13日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者陈**（手机尾号 8712，用户ID ****1138）反映其于2024年09月14日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者肖**（手机尾号 5014，用户ID ****5540）反映其于2024年09月14日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者陈**（手机尾号 1628，用户ID ****1123）反映其于2024年09月14日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者张**（手机尾号 5231，用户ID ****1158）反映其于2024年09月14日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者李**（手机尾号 9067，用户ID ****1205）反映其于2024年09月14日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者刘**（手机尾号 5121，用户ID ****1126）反映其于2024年09月14日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者罗**（手机尾号 8081，用户ID ****1140）反映其于2024年09月14日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者曹**（手机尾号 2981，用户ID ****9619）反映其于2024年09月14日在美团外卖通过网购购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者王**（手机尾号 1015，用户ID ****1116）反映其于2024年09月13日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者包**（手机尾号 9325，用户ID ****1146）反映其于2024年09月14日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者李**（手机尾号 3039，用户ID ****1155）反映其于2024年08月16日在其他平台通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者孙**（手机尾号 0412，用户ID ****1112）反映其于2024年09月14日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月14日，消费者范**（手机尾号 0832，用户ID ****1115）反映其于2024年09月14日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者张**（手机尾号 9252，用户ID ****1151）反映其于2024年09月13日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者程**（手机尾号 7067，用户ID ****4200）反映其于2024年09月13日在美团外卖（美团外卖）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者包**（手机尾号 9325，用户ID ****1146）反映其于2024年09月13日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者巫**（手机尾号 3724，用户ID ****8404）反映其于2024年09月13日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者董**（手机尾号 0918，用户ID ****1127）反映其于2024年09月13日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者雷**（手机尾号 0777，用户ID ****1135）反映其于2024年09月13日在美团网通过网购购买其他住宿服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者尹**（手机尾号 9177，用户ID ****1859）反映其于2024年09月04日在美团网通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者郑**（手机尾号 6354，用户ID ****6056）反映其于2024年09月13日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者黄**（手机尾号 2896，用户ID ****1129）反映其于2024年09月13日在国美商城（洽季霆健康旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者苏**（手机尾号 0703，用户ID ****1105）反映其于2024年09月03日在美团网通过网购购买花卉种苗。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者程**（手机尾号 0302，用户ID ****1121）反映其于2024年09月13日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者林**（手机尾号 8101，用户ID ****1108）反映其于2024年09月13日在美团外卖（太二酸菜鱼深圳京基水贝城市广场店）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者吴**（手机尾号 6938，用户ID ****0822）反映其于2024年09月12日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者陈**（手机尾号 8729，用户ID ****1099）反映其于2024年09月13日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者黄**（手机尾号 7177，用户ID ****3327）反映其于2024年09月09日在美团网通过网购购买其他床上用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者唐**（手机尾号 2386，用户ID ****1106）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买境内住宿。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者陈**（手机尾号 7992，用户ID ****1102）反映其于2024年09月12日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者王**（手机尾号 6517，用户ID ****5078）反映其于2024年09月12日在美团外卖通过网购购买饮用天然矿泉水。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者吴**（手机尾号 1417，用户ID ****2024）反映其于2024年09月12日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求重做，更换，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量，修理。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者刘**（手机尾号 2153，用户ID ****5525）反映其于2024年09月12日在美团外卖通过网购购买腌制生食水产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者康**（手机尾号 4730，用户ID ****2897）反映其于2024年09月06日在美团外卖（曾三仙米线（人民公园店））通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者赖**（手机尾号 8467，用户ID ****2027）反映其于2024年09月12日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者陈**（手机尾号 0066，用户ID ****2028）反映其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买其他应用软件。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者俞**（手机尾号 0455，用户ID ****2281）反映其于2024年09月12日在美团网通过网购购买调味料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者曲**（手机尾号 2968，用户ID ****0015）反映其于2023年12月30日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者杨**（手机尾号 1006，用户ID ****7477）反映其于2024年09月12日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->不尊重少数民族风俗习惯问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者俞**（手机尾号 0114，用户ID ****3905）反映其于2024年09月07日在美团外卖通过网购购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者徐**（手机尾号 6011，用户ID ****8097）反映其于2024年09月12日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者杨**（手机尾号 8686，用户ID ****2031）反映其于2024年09月09日通过现场购买物流服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者沈**（手机尾号 1623，用户ID ****2611）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者杨**（手机尾号 0144，用户ID ****3288）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者沈**（手机尾号 0849，用户ID ****2033）反映其于2024年09月03日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者陈**（手机尾号 8984，用户ID ****2036）反映其于2024年08月27日在美团网（迪士尼度假区）通过网购购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者王**（手机尾号 0446，用户ID ****5766）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买熟制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者张**（手机尾号 3656，用户ID ****2039）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者付**（手机尾号 9662，用户ID ****2041）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者郑**（手机尾号 5957，用户ID ****2042）反映其于2024年09月11日在美团网（泉山区万蚝餐饮店）通过网购购买寻呼服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者范**（手机尾号 3069，用户ID ****2043）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者董**（手机尾号 0824，用户ID ****9103）反映其于2024年07月18日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 5365，用户ID ****9807）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者赵**（手机尾号 0592，用户ID ****2045）反映其于2024年08月22日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->不正当有奖销售问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者熊**（手机尾号 9912，用户ID ****2046）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者赵**（手机尾号 3422，用户ID ****5102）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买月饼。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者钱**（手机尾号 4019，用户ID ****1437）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者陈**（手机尾号 0319，用户ID ****2047）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买电影院放映服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 4489，用户ID ****9262）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求修理。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者胡**（手机尾号 6711，用户ID ****5023）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者曹**（手机尾号 2755，用户ID ****5051）反映其于2024年09月04日在美团网通过网购购买旅游票价。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者桑**（手机尾号 2575，用户ID ****0366）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者邓**（手机尾号 2459，用户ID ****9129）反映其于2024年09月03日在美团外卖通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者王**（手机尾号 5604，用户ID ****4264）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买冷藏预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者王**（手机尾号 0696，用户ID ****2050）反映其于2024年09月11日在美团外卖（嘎嘎好吃东北老饭盒。烧烤）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者张**（手机尾号 1386，用户ID ****3897）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量，退货。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者梁**（手机尾号 3832，用户ID ****1206）反映其于2024年09月01日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者曾**（手机尾号 3987，用户ID ****8736）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 8730，用户ID ****2052）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买航空客运服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者黎**（手机尾号 0079，用户ID ****7759）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者邓**（手机尾号 8817，用户ID ****3550）反映其于2024年08月16日在美团外卖（蔓味轻食·沙拉·健康餐（九眼桥店））通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者杨**（手机尾号 8561，用户ID ****2053）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者张**（手机尾号 4830，用户ID ****9875）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买其他互联网信息及应用服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者甘**（手机尾号 0819，用户ID ****5770）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买咖啡厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者熊**（手机尾号 1910，用户ID ****2056）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买其他客运服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者梁**（手机尾号 3760，用户ID ****2058）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买普洱茶（熟茶）散茶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 0798，用户ID ****2059）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者罗**（手机尾号 6875，用户ID ****2060）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者林**（手机尾号 0563，用户ID ****9098）反映其于2024年08月31日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者杨**（手机尾号 0318，用户ID ****2061）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者徐**（手机尾号 2330，用户ID ****8496）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买风味饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者郭**（手机尾号 8919，用户ID ****7746）反映其于2024年09月06日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者陈**（手机尾号 9391，用户ID ****2062）反映其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买其他住宿服务。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 9067，用户ID ****1205）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者王**（手机尾号 3709，用户ID ****2858）反映其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者廉**（手机尾号 1246，用户ID ****2065）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买其他表演服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者蔡**（手机尾号 4320，用户ID ****2066）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者伍**（手机尾号 0794，用户ID ****0394）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者陈**（手机尾号 2293，用户ID ****2067）反映其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 9067，用户ID ****1205）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者王**（手机尾号 7998，用户ID ****2070）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买其他客运服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者王**（手机尾号 6990，用户ID ****2072）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者赵**（手机尾号 1872，用户ID ****2073）反映其于2024年09月10日在美团网（百味荷叶饭）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者谢**（手机尾号 6940，用户ID ****2056）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者周**（手机尾号 7520，用户ID ****6793）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 3148，用户ID ****2075）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者陈**（手机尾号 3670，用户ID ****2077）反映其于2024年09月10日在美团外卖（老北京卢煮火烧（周浦万达店））通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 9901，用户ID ****0440）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者郑**（手机尾号 1910，用户ID ****9079）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者白**（手机尾号 5832，用户ID ****2081）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者薛**（手机尾号 0447，用户ID ****8446）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者杨**（手机尾号 1015，用户ID ****2082）反映其于2024年09月11日通过现场购买其他住宿服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者陈**（手机尾号 4129，用户ID ****2084）反映其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者蒋**（手机尾号 7698，用户ID ****2938）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者钟**（手机尾号 4052，用户ID ****2088）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者张**（手机尾号 5338，用户ID ****2090）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者汪**（手机尾号 3890，用户ID ****2091）反映其于2024年09月11日在美团外卖（bigbear韩国炸鸡（大学城店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 9537，用户ID ****2092）反映其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买其他客运服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者雷**（手机尾号 1286，用户ID ****9712）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者张**（手机尾号 7711，用户ID ****5228）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者付**（手机尾号 4814，用户ID ****2097）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者柴**（手机尾号 9591，用户ID ****9078）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者郜**（手机尾号 9875，用户ID ****0285）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买食品用金属工具。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者郜**（手机尾号 9875，用户ID ****0285）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买食品用金属工具。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者陈**（手机尾号 3692，用户ID ****2098）反映其于2024年09月11日通过现场购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者余**（手机尾号 3527，用户ID ****2099）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者葛**（手机尾号 9358，用户ID ****2101）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者张**（手机尾号 4894，用户ID ****2103）反映其于2024年09月11日在美团外卖（烧烤研究所）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者林**（手机尾号 6997，用户ID ****2106）反映其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者梁**（手机尾号 3091，用户ID ****8359）反映其于2024年08月27日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者胡**（手机尾号 7891，用户ID ****2108）反映其于2024年09月07日在美团外卖通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者何**（手机尾号 5161，用户ID ****7172）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者高**（手机尾号 3092，用户ID ****8374）反映其于2024年07月02日在美团网通过网购购买熟啤酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者汪**（手机尾号 6369，用户ID ****9222）反映其于2024年09月09日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 2150，用户ID ****2111）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者吕**（手机尾号 2482，用户ID ****2113）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者沈**（手机尾号 9297，用户ID ****2115）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买其他金融服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 6959，用户ID ****3266）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买水产制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者宋**（手机尾号 4525，用户ID ****2116）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者何**（手机尾号 8519，用户ID ****8572）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买旅游中介服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者周**（手机尾号 1499，用户ID ****4335）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者左**（手机尾号 6275，用户ID ****2120）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 6553，用户ID ****1874）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者陈**（手机尾号 6769，用户ID ****5806）反映其于2024年09月09日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者虞**（手机尾号 7176，用户ID ****2122）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者段**（手机尾号 6550，用户ID ****2123）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者辛**（手机尾号 2103，用户ID ****2125）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者张**（手机尾号 8559，用户ID ****7747）反映其于2024年08月03日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者苏**（手机尾号 8666，用户ID ****2129）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货，更换。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者张**（手机尾号 0156，用户ID ****5258）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买油炸型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者王**（手机尾号 6029，用户ID ****2131）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者俞**（手机尾号 7576，用户ID ****6122）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 5201，用户ID ****3066）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者史**（手机尾号 2130，用户ID ****1858）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，修理，补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者曾**（手机尾号 6991，用户ID ****6974）反映其于2024年09月10日在美团外卖（鸭匠军（西洞庭店））通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者陈**（手机尾号 1482，用户ID ****6699）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者王**（手机尾号 9331，用户ID ****2135）反映其于2024年09月07日在美团外卖（海南椰奶清补凉·海南腌粉(椰味东方店)）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者杨**（手机尾号 6722，用户ID ****1983）反映其于2024年09月11日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者慕**（手机尾号 8629，用户ID ****2137）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者路**（手机尾号 3379，用户ID ****1097）反映其于2024年09月09日在美团网通过网购购买航空客运服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者何**（手机尾号 7590，用户ID ****1951）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者谷**（手机尾号 8977，用户ID ****9588）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者孔**（手机尾号 8150，用户ID ****0675）反映其于2024年07月30日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者张**（手机尾号 6756，用户ID ****3272）反映其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者沈**（手机尾号 6190，用户ID ****4475）反映其于2024年08月24日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者陆**（手机尾号 7702，用户ID ****1901）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者赵**（手机尾号 3909，用户ID ****1902）反映其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 8540，用户ID ****3917）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买月饼。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者白**（手机尾号 2580，用户ID ****1905）反映其于2024年09月05日在其他平台通过网购购买航空客运服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者江**（手机尾号 9010，用户ID ****9868）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者袁**（手机尾号 8426，用户ID ****9335）反映其于2024年09月08日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者杨**（手机尾号 7613，用户ID ****1907）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者龚**（手机尾号 3478，用户ID ****2796）反映其于2024年09月11日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者李**（手机尾号 9979，用户ID ****6916）反映其于2024年09月11日在美团网通过网购购买羽毛球。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者高**（手机尾号 0760，用户ID ****1909）反映其于2024年09月06日在其他平台（汤比肉贵·成都米线·大骨浓汤·肉夹馍）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者唐**（手机尾号 7836，用户ID ****1911）反映其于2024年09月10日在美团外卖（喜三德甜品）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者刘**（手机尾号 6014，用户ID ****1913）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者江**（手机尾号 3283，用户ID ****1914）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者金**（手机尾号 8536，用户ID ****5388）反映其于2024年09月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者朱**（手机尾号 0295，用户ID ****1916）反映其于2024年09月09日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者石**（手机尾号 2276，用户ID ****6610）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者赖**（手机尾号 5600，用户ID ****2217）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者梁**（手机尾号 2582，用户ID ****9160）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者石**（手机尾号 4867，用户ID ****8108）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者徐**（手机尾号 4286，用户ID ****8570）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者林**（手机尾号 3634，用户ID ****6697）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者文**（手机尾号 7174，用户ID ****5068）反映其于2024年09月10日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者赵**（手机尾号 5499，用户ID ****1980）反映其于2024年08月08日在美团网通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者李**（手机尾号 9229，用户ID ****3744）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者荀**（手机尾号 6974，用户ID ****5538）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者程**（手机尾号 2219，用户ID ****1928）反映其于2024年09月10日在美团外卖（开蚝屋）通过网购购买熏烧烤肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者吴**（手机尾号 3309，用户ID ****1929）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者岳**（手机尾号 5630，用户ID ****7507）反映其于2024年08月25日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者徐**（手机尾号 5636，用户ID ****8223）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者熊**（手机尾号 8218，用户ID ****1933）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者王**（手机尾号 8266，用户ID ****1934）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买境内景点。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者许**（手机尾号 4430，用户ID ****0426）反映其于2024年09月09日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者洪**（手机尾号 6160，用户ID ****3918）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买返券销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，重做。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者陈**（手机尾号 7762，用户ID ****1935）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买床。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者李**（手机尾号 9067，用户ID ****1205）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者赵**（手机尾号 4004，用户ID ****1936）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，修理。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者汤**（手机尾号 1433，用户ID ****1941）反映其于2024年09月10日在美团外卖（豫北胡辣汤（石岐店））通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者佟**（手机尾号 7585，用户ID ****6990）反映其于2024年09月10日在美团外卖（厨一家东北家常菜）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者李**（手机尾号 6933，用户ID ****1944）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者马**（手机尾号 8814，用户ID ****1819）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者李**（手机尾号 6602，用户ID ****9793）反映其于2024年05月11日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者朱**（手机尾号 6457，用户ID ****1947）反映其于2024年09月10日通过现场购买助力车。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者王**（手机尾号 6488，用户ID ****0749）反映其于2024年06月18日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者李**（手机尾号 4623，用户ID ****6035）反映其于2023年05月10日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者陈**（手机尾号 4677，用户ID ****1949）反映其于2024年09月10日在美团外卖（朱晓克酸辣粉·肉夹馍（冉屯路店））通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者陈**（手机尾号 2526，用户ID ****6415）反映其于2024年09月04日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者何**（手机尾号 7590，用户ID ****1951）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者赵**（手机尾号 0921，用户ID ****1858）反映其于2024年09月10日在美团外卖（煲仔皇煲仔饭）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者杨**（手机尾号 6563，用户ID ****2100）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者任**（手机尾号 6729，用户ID ****1953）反映其于2024年08月22日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者文**（手机尾号 3077，用户ID ****8708）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者王**（手机尾号 9227，用户ID ****1956）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者刘**（手机尾号 9952，用户ID ****1957）反映其于2024年09月09日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者解**（手机尾号 5971，用户ID ****1958）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者喻**（手机尾号 1895，用户ID ****6991）反映其于2024年09月09日在美团外卖通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者莫**（手机尾号 5219，用户ID ****1959）反映其于2024年09月10日在其他平台通过网购购买其他参观、娱乐服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者刘**（手机尾号 0907，用户ID ****1962）反映其于2024年09月08日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者周**（手机尾号 8207，用户ID ****9832）反映其于2024年09月09日在美团网通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者卢**（手机尾号 6655，用户ID ****1966）反映其于2024年09月09日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者王**（手机尾号 6961，用户ID ****1232）反映其于2024年08月13日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者张**（手机尾号 6261，用户ID ****1205）反映其于2024年09月09日在美团外卖通过网购购买速冻其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者刘**（手机尾号 1693，用户ID ****8283）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买熟啤酒。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者赵**（手机尾号 7180，用户ID ****6477）反映其于2024年09月08日在美团外卖通过网购购买含乳饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者陈**（手机尾号 9376，用户ID ****4287）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买饮用天然矿泉水。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者卢**（手机尾号 7432，用户ID ****1972）反映其于2024年09月10日在美团网（沃飞数码牡丹江云仓店）通过网购购买音箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者李**（手机尾号 5830，用户ID ****8090）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者高**（手机尾号 5514，用户ID ****7316）反映其于2024年09月08日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者葛**（手机尾号 4646，用户ID ****7297）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者王**（手机尾号 6913，用户ID ****1975）反映其于2024年09月09日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者张**（手机尾号 7115，用户ID ****4457）反映其于2024年09月10日在美团外卖（品牌热店鲜花店(玫瑰花。生日鲜花。开业花篮)）通过网购购买绿化服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者杨**（手机尾号 1525，用户ID ****0624）反映其于2024年09月10日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者王**（手机尾号 0443，用户ID ****1977）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者于**（手机尾号 7659，用户ID ****1978）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者陈**（手机尾号 4656，用户ID ****1176）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者黄**（手机尾号 2199，用户ID ****5398）反映其于2024年01月30日在美团网通过网购购买饮用天然水。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者袁**（手机尾号 8588，用户ID ****1980）反映其于2024年09月10日在美团网（鸿太阳花艺喜庆）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者郜**（手机尾号 3668，用户ID ****1982）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者欧**（手机尾号 5700，用户ID ****2014）反映其于2024年09月09日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者朱**（手机尾号 8489，用户ID ****9778）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者石**（手机尾号 2220，用户ID ****1985）反映其于2024年09月09日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者刘**（手机尾号 9687，用户ID ****1987）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者陈**（手机尾号 7393，用户ID ****0725）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者张**（手机尾号 1487，用户ID ****1989）反映其于2022年10月24日在美团网通过网购购买家政中介服务。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者杨**（手机尾号 5484，用户ID ****1992）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者刘**（手机尾号 9682，用户ID ****1994）反映其于2024年09月09日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者李**（手机尾号 1559，用户ID ****1995）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者刘**（手机尾号 5249，用户ID ****1998）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者司**（手机尾号 0258，用户ID ****6791）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者李**（手机尾号 0728，用户ID ****2000）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者温**（手机尾号 6010，用户ID ****2001）反映其于2024年09月10日在美团外卖（招远禾庭料理寿司）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年09月17日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者蔡**（手机尾号 0058，用户ID ****3858）反映其于2024年06月10日在美团网通过网购购买自助餐服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者马**（手机尾号 5844，用户ID ****9085）反映其于2024年09月06日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者蔡**（手机尾号 0058，用户ID ****3858）反映其于2024年03月05日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者刘**（手机尾号 6661，用户ID ****7902）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者聂**（手机尾号 3181，用户ID *****************************************7006）反映其于2024年09月10日在其他平台（贰三贰伍Flower(网红花束，表自花束。)贰三贰伍Flower(网红花束，表自花束。)）通过网购购买纤维及其制品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者杨**（手机尾号 9908，用户ID ****2005）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者牛**（手机尾号 0164，用户ID ****2008）反映其于2024年09月09日在美团网通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者李**（手机尾号 1817，用户ID ****2010）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者李**（手机尾号 1198，用户ID ****2011）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买出租汽车服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者王**（手机尾号 9893，用户ID ****6516）反映其于2024年09月09日在其他平台（美团买药）通过网购购买抽奖销售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者郑**（手机尾号 5616，用户ID ****6269）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买调味料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者陈**（手机尾号 9833，用户ID ****2012）反映其于2024年08月11日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者黄**（手机尾号 0927，用户ID ****7928）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买水产制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者张**（手机尾号 4276，用户ID ****2015）反映其于2024年09月10日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者董**（手机尾号 6132，用户ID ****2016）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，补足商品数量，重做。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者赵**（手机尾号 5368，用户ID ****7921）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买录像制品放映服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者赵**（手机尾号 4762，用户ID ****2017）反映其于2024年09月10日在美团外卖（蜜雪冰城）通过网购购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者牛**（手机尾号 8664，用户ID ****2019）反映其于2024年09月09日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者阮**（手机尾号 6217，用户ID ****2020）反映其于2024年09月10日在美团网通过网购购买宾馆住宿服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者王**（手机尾号 0355，用户ID ****3869）反映其于2024年09月10日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用，补足商品数量，退货，重做。
• 处理结果：2024年09月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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