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【12315投诉公示】丽人丽妆新增3件投诉公示,涉及虚假宣传问题等

加入日期:2024-9-14 2:02:57

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,丽人丽妆新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:丽人丽妆(上海)电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月22日,消费者高**(手机尾号 1812,用户ID ****2478)反映其于2024年08月22日在淘宝网(续欢旗舰店)通过网购购买枸杞子。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:上海徐汇区市场监督管理局

被投诉企业:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月14日,消费者柴**(手机尾号 6558,用户ID ****0166)反映其于2024年07月01日在淘宝网通过网购购买护发品。
  • 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月11日,达成调解协议
  • 处理部门:上海松江区市场监督管理局

被投诉企业:上海丽人丽妆化妆品股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月04日,消费者李**(手机尾号 0106,用户ID ****0304)反映其于2024年01月04日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月11日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海松江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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