• 投诉基本信息：2024年09月07日，消费者宋**（手机尾号 2494，用户ID ****2768）反映其于2024年09月07日通过现场购买木门。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月07日，消费者曾**（手机尾号 7860，用户ID ****3461）反映其于2024年09月07日在其他平台（欧派家居集团股份有限公司）通过网购购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月29日，消费者谭**（手机尾号 3231，用户ID ****1986）反映其于2024年07月15日通过现场购买其他施工服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用，重做，更换，退货，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月08日，消费者林**（手机尾号 8364，用户ID ****6416）反映其于2024年07月08日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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