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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：深圳蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月11日，消费者高**（手机尾号 8179，用户ID ****3052）反映其于2024年09月02日在其他平台通过网购购买零售服务。
- 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
- 处理结果：2024年09月12日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局
被投诉企业：罗庄区盛庄街道沂河路与琅琊王路交会处蔚来汽车店
- 投诉基本信息：2024年09月05日，消费者薛**（手机尾号 6357，用户ID ****9198）反映其于2024年09月06日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退货。
- 处理结果：2024年09月12日，达成调解协议
- 处理部门：临沂市罗庄区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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