【12315投诉公示】梦百合新增4件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】梦百合新增4件投诉公示,涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

加入日期:2024-9-13 7:17:42

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,梦百合新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:梦百合家居科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月05日,消费者胡**(手机尾号 9762,用户ID ****1527)反映其于2024年09月05日在淘宝网通过网购购买床垫。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月11日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:南通市如皋市市场监督管理局

被投诉企业:梦百合家居科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月29日,消费者陈**(手机尾号 2886,用户ID ****6493)反映其于2024年08月29日通过现场购买床垫。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月12日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:南通市如皋市市场监督管理局

被投诉企业:梦百合家居科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月21日,消费者唐**(手机尾号 3951,用户ID ****0535)反映其于2024年08月11日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年09月12日,未达成调解协议
  • 处理部门:南通市如皋市市场监督管理局

被投诉企业:梦百合家居科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月10日,消费者李**(手机尾号 8885,用户ID ****8557)反映其于2024年08月10日通过现场购买床。
  • 投诉问题:可能存在检验检测问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年09月09日,未达成调解协议
  • 处理部门:南通市如皋市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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