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【12315投诉公示】德尔玛新增3件投诉公示,涉及其他质量问题问题等

加入日期:2024-9-13 5:14:04

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,德尔玛新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月16日,消费者潘**(手机尾号 0002,用户ID ****8259)反映其于2024年08月16日在京东商城(德尔玛京东自营旗舰店)通过网购购买吸尘器。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年09月12日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月03日,消费者赵**(手机尾号 0969,用户ID ****6866)反映其于2024年08月03日在其他(德尔玛官方旗舰店)通过网购购买吸尘器。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月12日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月01日,消费者蒲**(手机尾号 4240,用户ID ****3690)反映其于2024年08月01日在天猫商城(德尔玛旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年09月12日,达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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