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【12315投诉公示】梦百合新增4件投诉公示,涉及经营者拒不履行合同约定问题等

加入日期:2024-9-12 0:20:09

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,梦百合新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:梦百合家居科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月04日,消费者范**(手机尾号 4599,用户ID ****4508)反映其于2024年09月04日在淘宝网(梦百合官方旗舰店)通过网购购买床垫。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年09月10日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:南通市如皋市市场监督管理局

被投诉企业:梦百合家居科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月04日,消费者韩**(手机尾号 8275,用户ID ****1965)反映其于2024年08月23日在京东商城(梦百合)通过网购购买床。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年09月10日,达成调解协议
  • 处理部门:南通市如皋市市场监督管理局

被投诉企业:梦百合家居科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月03日,消费者罗**(手机尾号 0356,用户ID ****3178)反映其于2024年09月03日在其他平台(眯狸旗舰店)通过网购购买床垫。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月10日,未达成调解协议
  • 处理部门:南通市如皋市市场监督管理局

被投诉企业:梦百合家居科技股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年09月01日,消费者贺**(手机尾号 7707,用户ID ****9794)反映其于2024年09月01日在淘宝网通过网购购买床垫。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月10日,达成调解协议
  • 处理部门:南通市如皋市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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