【12315投诉公示】零跑汽车新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】零跑汽车新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-9-10 22:27:49

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,零跑汽车新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:零跑汽车
  • 投诉基本信息:2024年08月01日,消费者黄**(手机尾号 8322,用户ID ****8789)反映其于2024年08月01日通过现场购买普通乘用车。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年09月09日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海嘉定区市场监督管理局

被投诉企业:零跑汽车有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月29日,消费者顾**(手机尾号 0515,用户ID ****9236)反映其于2024年07月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求修理,重做,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年09月09日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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