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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，瑞尔特新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：厦门瑞尔特卫浴科技股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年09月02日，消费者马**（手机尾号 1668，用户ID ****3490）反映其于2024年09月02日在京东商城（瑞尔特官方旗舰店）通过网购购买坐便器。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，修理，更换。
- 处理结果：2024年09月09日，达成调解协议
- 处理部门：厦门市海沧区市场监督管理局
被投诉企业：厦门瑞尔特卫浴科技股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月19日，消费者刘**（手机尾号 9560，用户ID ****3285）反映其于2024年08月19日通过现场购买智能家居。
- 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年09月09日，达成调解协议
- 处理部门：厦门市海沧区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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