【12315投诉公示】合百集团新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】合百集团新增2件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-8-31 21:17:50

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,合百集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:合肥百货大楼集团六安百大金商都购物中心有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月24日,消费者卢**(手机尾号 0718,用户ID ****5601)反映其于2024年08月24日通过现场购买休闲裤。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年08月30日,未达成调解协议
  • 处理部门:六安市市场监督管理局

被投诉企业:合肥百货大楼集团六安百大金商都购物中心有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年08月18日,消费者余**(手机尾号 3360,用户ID ****0834)反映其于2024年07月23日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年08月30日,达成调解协议
  • 处理部门:六安市金安区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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