【12315投诉公示】欧派家居新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】欧派家居新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

加入日期:2024-8-31 18:21:11

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者李**(手机尾号 0349,用户ID ****7477)反映其于2024年08月23日通过现场购买其他电器维修服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,修理,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年08月30日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市白云区市场监督管理局

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月19日,消费者魏**(手机尾号 3201,用户ID ****8509)反映其于2024年08月19日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,重做,更换。
  • 处理结果:2024年08月30日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市白云区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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