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【12315投诉公示】消费者投诉创维数字无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题

加入日期:2024-8-31 2:30:17

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:创维集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月05日,消费者张**(手机尾号 9245,用户ID ****1080)反映其于2024年07月29日在京东商城(创维)通过网购购买液晶电视机。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年08月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:深圳市南山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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