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【12315投诉公示】有赞新增7件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-8-30 5:10:21

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,有赞新增7件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月30日,消费者周**(手机尾号 2662,用户ID ****8561)反映其于2024年07月30日在有赞通过网购购买旗袍。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月01日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月19日,消费者俞**(手机尾号 0618,用户ID ****6746)反映其于2024年07月19日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月19日,消费者余**(手机尾号 0618,用户ID ****6603)反映其于2024年07月19日在有赞通过网购购买旗袍。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月18日,消费者李**(手机尾号 6442,用户ID *8253)反映其于2024年07月17日在有赞(深圳市福田区恒启翔贸易商行(个体工商户))通过网购购买民族服装。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月17日,消费者周**(手机尾号 2662,用户ID ****8561)反映其于2024年07月17日在其他平台通过网购购买旗袍。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,退赔费用
  • 处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月19日,消费者程**(手机尾号 5289,用户ID ****4861)反映其于2024年06月12日在其他平台(叮噹学堂)通过网购购买教育软件。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,退货,重做。
  • 处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月19日,消费者朱**(手机尾号 6973,用户ID ****3958)反映其于2024年06月19日在有赞通过网购购买连衣裙。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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