• 投诉基本信息：2024年07月26日，消费者孙**（手机尾号 7404，用户ID ****0124）反映其于2024年07月26日在微店通过网购购买连衣裙。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市湖里区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年07月26日，消费者姚**（手机尾号 2457，用户ID ****8477）反映其于2024年07月26日通过现场购买连衣裙。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月02日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市湖里区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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