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【12315投诉公示】江山欧派新增2件投诉公示,涉及质量>不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

加入日期:2024-8-29 3:36:26

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,江山欧派新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:江山欧派门业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月03日,消费者先**(手机尾号 1110,用户ID ****5229)反映其于2024年08月03日通过现场购买木门。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求重做
  • 处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:衢州市江山市市场监督管理局

被投诉企业:江山欧派门业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月30日,消费者郑**(手机尾号 2227,用户ID ****9833)反映其于2024年07月30日通过现场购买木门。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求重做。
  • 处理结果:2024年08月28日,达成调解协议
  • 处理部门:衢州市江山市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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