• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者姜**（手机尾号 5334，用户ID ****7278）反映其于2024年06月02日在天猫商城（颐莲）通过网购购买面部护理。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者孙**（手机尾号 9141，用户ID ****6993）反映其于2024年06月09日在天猫商城（颐莲旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者陈**（手机尾号 4575，用户ID ****6877）反映其于2024年06月10日在天猫商城（颐莲旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者查**（手机尾号 0650，用户ID ****7375）反映其于2024年06月19日在天猫商城（颐莲旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者王**（手机尾号 2505，用户ID ****6853）反映其于2024年06月15日在其他平台（颐莲旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者冯**（手机尾号 1031，用户ID ****7456）反映其于2024年06月10日在天猫商城（颐莲旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者陈**（手机尾号 6212，用户ID ****7227）反映其于2024年06月19日在天猫商城（颐莲旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者张**（手机尾号 6603，用户ID ****5046）反映其于2024年06月19日在其他平台（颐莲）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者张**（手机尾号 6848，用户ID ****7244）反映其于2024年05月26日在天猫商城（颐莲旗舰店）通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者张**（手机尾号 3368，用户ID ****7345）反映其于2024年06月15日在淘宝网（颐莲店铺）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者刘**（手机尾号 1776，用户ID ****2508）反映其于2024年06月10日在其他平台（颐莲旗舰店）通过网购购买面部护理。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者刘**（手机尾号 6650，用户ID ****6813）反映其于2024年06月19日在天猫商城（颐莲旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者赵**（手机尾号 8602，用户ID ****6902）反映其于2024年05月20日在天猫商城（颐莲旗舰店）通过网购购买面部护理。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者吴**（手机尾号 8391，用户ID ****4219）反映其于2024年06月19日在淘宝网（颐莲）通过网购购买面部护理。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月19日，消费者徐**（手机尾号 9786，用户ID ****7025）反映其于2024年06月05日在天猫商城（颐莲旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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