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【12315投诉公示】索菲亚新增11件投诉公示,涉及冒充合格产品问题等

加入日期:2024-8-28 20:43:50

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,索菲亚新增11件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月26日,消费者康**(手机尾号 0351,用户ID ****0271)反映其于2024年04月15日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月27日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市增城区市场监督管理局

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月21日,消费者王**(手机尾号 1752,用户ID ****6004)反映其于2024年08月21日通过现场购买其他家具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年08月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:广州市增城区市场监督管理局

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月21日,消费者康**(手机尾号 0351,用户ID ****0271)反映其于2024年04月15日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年08月27日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市增城区市场监督管理局

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月20日,消费者康**(手机尾号 0351,用户ID ****0271)反映其于2024年04月15日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年08月27日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市增城区市场监督管理局

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月19日,消费者康**(手机尾号 0351,用户ID ****0271)反映其于2024年08月19日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年08月27日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市增城区市场监督管理局

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月15日,消费者康**(手机尾号 0351,用户ID ****0271)反映其于2024年04月15日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年08月27日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市增城区市场监督管理局

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月14日,消费者康**(手机尾号 0351,用户ID ****0271)反映其于2024年04月15日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年08月27日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市增城区市场监督管理局

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月14日,消费者康**(手机尾号 0351,用户ID ****0271)反映其于2024年04月15日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年08月27日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市增城区市场监督管理局

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月14日,消费者康**(手机尾号 0351,用户ID ****0271)反映其于2024年04月15日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年08月27日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市增城区市场监督管理局

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月07日,消费者康**(手机尾号 0351,用户ID ****0271)反映其于2024年05月01日通过现场购买组合家具。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退货,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年08月27日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市增城区市场监督管理局

被投诉企业:索菲亚家居股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月03日,消费者林**(手机尾号 2244,用户ID ****3070)反映其于2024年07月31日通过现场购买设计服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:广州市天河区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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