• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者邹**（手机尾号 5050，用户ID ****1790）反映其于2024年08月14日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年08月14日，消费者欧**（手机尾号 2399，用户ID ****4093）反映其于2024年08月14日通过现场购买木门。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：2024年08月27日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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