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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：周生生珠宝（佛山）有限公司
- 投诉基本信息：2024年08月24日，消费者卢**（手机尾号 6555，用户ID ****8019）反映其于2024年08月24日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
- 处理结果：2024年08月27日，达成调解协议
- 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业：周生生
- 投诉基本信息：2024年07月15日，消费者张**（手机尾号 7809，用户ID ****9106）反映其于2024年07月14日在京东商城通过网购购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果：2024年08月20日，未达成调解协议
- 处理部门：广州市天河区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容为顶尖财经据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。
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