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【12315投诉公示】五芳斋新增2件投诉公示,涉及食品安全问题等

加入日期:2024-8-27 15:51:52

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,五芳斋新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江五芳斋实业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月19日,消费者张**(手机尾号 9616,用户ID ****4248)反映其于2024年08月19日通过现场购买粽子类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年08月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:嘉兴市秀洲区市场监督管理局

被投诉企业:浙江五芳斋实业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月12日,消费者赵**(手机尾号 2682,用户ID ****1883)反映其于2024年08月12日在拼多多通过网购购买粽子类。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:嘉兴市秀洲区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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