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【12315投诉公示】名创优品新增2件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-8-27 14:52:52

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:任丘市名创优品百货店
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者李**(手机尾号 9267,用户ID ****9880)反映其于2024年08月23日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年08月26日,达成调解协议
  • 处理部门:沧州市任丘市市场监督管理局

被投诉企业:名创优品
  • 投诉基本信息:2024年07月19日,消费者叶**(手机尾号 6911,用户ID ****6770)反映其于2024年07月19日通过现场购买对讲机。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月26日,达成调解协议
  • 处理部门:金华市婺城区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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