【12315投诉公示】今世缘新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】今世缘新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2024-8-27 1:55:51

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,今世缘新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:(今世缘酒业股份有限公司)
  • 投诉基本信息:2024年08月21日,消费者蔡**(手机尾号 6479,用户ID ****8979)反映其于2024年08月21日通过现场购买白酒。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年08月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:淮安市涟水县市场监督管理局

被投诉企业:江苏今世缘酒业股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月19日,消费者陈**(手机尾号 8015,用户ID ****8920)反映其于2024年08月19日通过现场购买白酒。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年08月26日,达成调解协议
  • 处理部门:淮安市涟水县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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