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【12315投诉公示】火星人新增11件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

加入日期:2024-8-25 22:36:11

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,火星人新增11件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:火星人厨具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者张**(手机尾号 7944,用户ID ****1429)反映其于2024年08月23日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年08月23日,达成调解协议
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:火星人厨具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者唐**(手机尾号 2992,用户ID ****1521)反映其于2024年08月23日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月23日,达成调解协议
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:火星人厨具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者周**(手机尾号 9955,用户ID ****0246)反映其于2024年08月23日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月23日,达成调解协议
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:火星人厨具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者胡**(手机尾号 3577,用户ID ****0173)反映其于2024年08月23日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月23日,达成调解协议
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:火星人厨具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者雨**(手机尾号 7614,用户ID ****9584)反映其于2024年08月23日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月23日,达成调解协议
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:火星人厨具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者张**(手机尾号 5258,用户ID ****9494)反映其于2024年08月23日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,修理。
  • 处理结果:2024年08月23日,达成调解协议
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:火星人厨具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者吕**(手机尾号 2703,用户ID ****3937)反映其于2024年08月23日通过现场购买燃气热水器。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:2024年08月23日,达成调解协议
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:火星人厨具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者瞿**(手机尾号 1621,用户ID ****3919)反映其于2024年08月23日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求重做,补足商品数量。
  • 处理结果:2024年08月23日,达成调解协议
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:火星人厨具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者黄**(手机尾号 7188,用户ID ****3804)反映其于2024年08月23日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求补足商品数量,重做。
  • 处理结果:2024年08月23日,达成调解协议
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:火星人厨具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者田**(手机尾号 3836,用户ID ****3764)反映其于2024年08月23日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年08月23日,达成调解协议
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

被投诉企业:火星人厨具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年08月23日,消费者付**(手机尾号 5620,用户ID ****3721)反映其于2024年08月23日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换。
  • 处理结果:2024年08月23日,达成调解协议
  • 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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