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【12315投诉公示】苏泊尔新增2件投诉公示,涉及合同>经营者拒不履行合同约定等

加入日期:2024-8-20 22:36:07

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月22日,消费者熊**(手机尾号 9125,用户ID ****5068)反映其于2024年07月22日在在微店(苏泊尔微信公众号)通过网购购买电保温壶。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->合同->经营者拒不履行合同约定,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月19日,消费者熊**(手机尾号 9125,用户ID ****5084)反映其于2024年07月07日在其他平台通过网购购买电水壶。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月19日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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