【12315投诉公示】携程集团S新增2件投诉公示,涉及发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】携程集团S新增2件投诉公示,涉及发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题等

加入日期:2024-8-15 22:08:29

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,携程集团-S新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海携程国际旅行社有限公司厦门分公司
  • 投诉基本信息:2024年08月09日,消费者戚**(手机尾号 8311,用户ID ****4749)反映其于2024年08月09日在携程网通过网购购买旅游票价。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求重做。
  • 处理结果:2024年08月12日,达成调解协议
  • 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局

被投诉企业:湖南省携程国际旅行社有限公司长沙马厂营业部
  • 投诉基本信息:2024年08月06日,消费者邹**(手机尾号 8888,用户ID ****6598)反映其于2024年08月06日通过现场购买境内用餐。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年08月14日,未达成调解协议
  • 处理部门:长沙市开福区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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