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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增6件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息：2024年06月21日，消费者杨**（手机尾号 0107，用户ID ****0097）反映其于2024年06月21日在携程网通过网购购买航空客运服务。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议
- 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息：2024年06月16日，消费者郭**（手机尾号 3642，用户ID ****9772）反映其于2024年06月07日在携程网通过网购购买其他境外旅游。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求赔偿损失，退赔费用。
- 处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议
- 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息：2024年06月14日，消费者段**（手机尾号 7645，用户ID ****9489）反映其于2024年06月14日在携程网通过网购购买宾馆住宿服务。
- 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退货。
- 处理结果：2024年07月05日，达成调解协议
- 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息：2024年06月14日，消费者黄**（手机尾号 6657，用户ID ****6150）反映其于2024年06月14日在携程网通过网购购买轨道交通。
- 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：2024年07月05日，达成调解协议
- 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
被投诉企业：携程计算机技术（上海）有限公司
- 投诉基本信息：2024年06月08日，消费者郭**（手机尾号 0006，用户ID ****7177）反映其于2024年06月08日在携程网通过网购购买其他境内旅游。
- 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
- 处理结果：2024年07月05日，未达成调解协议
- 处理部门：上海长宁区市场监督管理局
被投诉企业：北京携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息：2024年05月06日，消费者郑**（手机尾号 2172，用户ID ****7631）反映其于2024年05月06日在携程网通过网购购买旅游票价。
- 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年07月07日，未达成调解协议
- 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
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