• 投诉基本信息：2024年07月02日，消费者徐**（手机尾号 9085，用户ID ****0415）反映其于2024年06月29日在其他平台（太平鸟男装旗舰店）通过网购购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月30日，消费者孟**（手机尾号 8709，用户ID ****9491）反映其于2024年06月08日在字节跳动通过网购购买连衣裙。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月08日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市高新技术产业开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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