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【12315投诉公示】欧派家居新增2件投诉公示,涉及定金侵权行为问题等

加入日期:2024-7-6 0:08:11

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月25日,消费者邓**(手机尾号 3453,用户ID ****9729)反映其于2024年06月24日通过现场购买卧室柜。
  • 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年07月03日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市海珠区市场监督管理局

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月21日,消费者周**(手机尾号 1066,用户ID ****1378)反映其于2024年06月19日通过现场购买其他销售服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,更换。
  • 处理结果:2024年07月04日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市白云区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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