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【12315投诉公示】消费者投诉零跑汽车售后服务>其他售后服务问题购车时赠送的家充桩服务包有效期内不能使用

加入日期:2024-7-5 8:42:25

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,零跑汽车新增1件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:浙江零跑汽车销售服务有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月01日,消费者杨**(手机尾号 4856,用户ID ****0226)反映其于2024年07月01日通过现场购买新能源汽车及零部件。
  • 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题-购车时赠送的家充桩服务包有效期内不能使用,要求重做,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年07月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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