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【12315投诉公示】重庆百货新增2件投诉公示,涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

加入日期:2024-7-31 1:43:37

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都
  • 投诉基本信息:2024年07月19日,消费者唐**(手机尾号 8165,用户ID ****5728)反映其于2024年07月19日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年07月25日,未达成调解协议
  • 处理部门:遂宁市船山区市场监督管理局

被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都
  • 投诉基本信息:2024年07月18日,消费者唐**(手机尾号 8165,用户ID ****5728)反映其于2024年07月18日通过现场购买皮鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年07月26日,未达成调解协议
  • 处理部门:遂宁市船山区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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