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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月18日，消费者康**（手机尾号 0351，用户ID ****0271）反映其于2024年05月05日通过现场购买智能家居。
- 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求重做，退货，退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：2024年07月25日，达成调解协议
- 处理部门：广州市增城区市场监督管理局
被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月13日，消费者苏**（手机尾号 5166，用户ID ****9943）反映其于2024年04月13日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，修理，赔偿损失。
- 处理结果：2024年07月25日，未达成调解协议
- 处理部门：广州市增城区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
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