• 投诉基本信息：2024年06月14日，消费者李**（手机尾号 9639，用户ID ****1736）反映其于2024年06月12日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年07月24日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月14日，消费者肖**（手机尾号 5027，用户ID ****1781）反映其于2024年06月14日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月11日，消费者岳**（手机尾号 4119，用户ID ****7060）反映其于2024年06月11日在字节跳动（小米空调旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月11日，消费者朱**（手机尾号 6107，用户ID ****0152）反映其于2024年06月11日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月11日，消费者刘**（手机尾号 8923，用户ID ****7152）反映其于2024年06月07日在小米有品通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月11日，消费者吴**（手机尾号 0658，用户ID ****7389）反映其于2024年06月11日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月10日，消费者郑**（手机尾号 5455，用户ID ****7489）反映其于2024年06月10日在小米有品通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换。
• 处理结果：2024年07月24日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月10日，消费者刘**（手机尾号 9742，用户ID ****7526）反映其于2024年06月07日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月10日，消费者祝**（手机尾号 6527，用户ID ****7580）反映其于2024年06月10日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月10日，消费者刘**（手机尾号 7066，用户ID ****7685）反映其于2024年06月10日在其他平台通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：2024年07月24日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月10日，消费者颜**（手机尾号 1413，用户ID ****7789）反映其于2024年06月09日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者黄**（手机尾号 6640，用户ID ****7884）反映其于2024年05月31日在其他平台（小米科技有限责任公司）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者韦**（手机尾号 2020，用户ID ****7282）反映其于2024年05月30日在淘宝网（百亿补贴官方店）通过网购购买配套的电源适配器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者周**（手机尾号 8380，用户ID ****7946）反映其于2024年05月31日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者熊**（手机尾号 4439，用户ID ****2143）反映其于2024年05月12日在其他平台（淘宝天猫小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者陈**（手机尾号 9134，用户ID ****1440）反映其于2024年05月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者张**（手机尾号 0799，用户ID ****8078）反映其于2024年05月31日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者折**（手机尾号 0010，用户ID ****5058）反映其于2024年05月31日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者任**（手机尾号 9616，用户ID ****8192）反映其于2024年05月31日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者杜**（手机尾号 4318，用户ID ****6215）反映其于2024年05月31日在其他平台通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者徐**（手机尾号 4996，用户ID ****8431）反映其于2024年05月31日在淘宝网通过网购购买投影仪。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月31日，消费者吴**（手机尾号 8429，用户ID ****8539）反映其于2024年05月30日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者王**（手机尾号 8223，用户ID ****8806）反映其于2024年05月30日通过现场购买投影电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者陈**（手机尾号 4394，用户ID ****8834）反映其于2024年05月15日在其他平台通过网购购买网络社区。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者陈**（手机尾号 6576，用户ID ****8940）反映其于2024年05月22日在其他平台通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者吉**（手机尾号 7053，用户ID ****8990）反映其于2024年05月30日在京东商城（小米科技有限公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者楚**（手机尾号 7993，用户ID ****9077）反映其于2024年05月30日在天猫商城（苏宁易购官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者唐**（手机尾号 8707，用户ID ****9160）反映其于2024年05月30日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者张**（手机尾号 6352，用户ID ****9188）反映其于2024年05月30日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者黄**（手机尾号 8869，用户ID ****9215）反映其于2024年05月25日在淘宝网通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者唐**（手机尾号 8259，用户ID ****5853）反映其于2024年05月08日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者罗**（手机尾号 2739，用户ID ****9359）反映其于2024年05月25日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者滕**（手机尾号 5486，用户ID ****2495）反映其于2024年05月16日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者李**（手机尾号 3179，用户ID ****9512）反映其于2024年05月26日在苏宁易购（小米）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者李**（手机尾号 2606，用户ID ****2416）反映其于2024年05月30日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者张**（手机尾号 5888，用户ID ****9649）反映其于2024年05月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者卢**（手机尾号 0414，用户ID ****0281）反映其于2024年05月30日在其他平台通过网购购买网上硬盘。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者梁**（手机尾号 6562，用户ID ****0343）反映其于2024年05月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月17日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者李**（手机尾号 6120，用户ID ****0432）反映其于2024年05月30日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者谭**（手机尾号 2331，用户ID ****0528）反映其于2024年04月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者陈**（手机尾号 5674，用户ID ****2006）反映其于2024年05月19日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者冯**（手机尾号 8827，用户ID ****0625）反映其于2024年05月29日在其他平台通过网购购买保险服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者许**（手机尾号 3306，用户ID ****0736）反映其于2024年05月30日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者杨**（手机尾号 8168，用户ID ****3769）反映其于2024年05月25日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者李**（手机尾号 4077，用户ID ****8103）反映其于2022年06月18日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者张**（手机尾号 6998，用户ID ****0932）反映其于2024年05月30日在京东商城通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月30日，消费者杨**（手机尾号 3932，用户ID ****0984）反映其于2024年05月30日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者席**（手机尾号 3596，用户ID ****1161）反映其于2024年05月29日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者李**（手机尾号 0041，用户ID ****1246）反映其于2024年05月25日通过现场购买水、电工。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者马**（手机尾号 3299，用户ID ****1334）反映其于2024年05月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者韦**（手机尾号 2866，用户ID ****1363）反映其于2024年05月29日在拼多多（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者谷**（手机尾号 2627，用户ID ****1448）反映其于2024年05月18日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买其他摄像机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者游**（手机尾号 2713，用户ID ****1495）反映其于2024年05月29日在拼多多通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者刘**（手机尾号 5177，用户ID ****1548）反映其于2024年05月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者杜**（手机尾号 8224，用户ID ****5270）反映其于2024年05月29日在京东商城（小米自营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者赵**（手机尾号 4774，用户ID ****1643）反映其于2024年05月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者罗**（手机尾号 2151，用户ID ****1672）反映其于2024年05月29日在京东商城（小米京东自营）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者方**（手机尾号 8204，用户ID ****9169）反映其于2024年05月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者王**（手机尾号 0001，用户ID ****6760）反映其于2022年12月01日在小米有品通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者翟**（手机尾号 9065，用户ID ****1740）反映其于2024年05月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者王**（手机尾号 6558，用户ID ****1850）反映其于2024年05月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者徐**（手机尾号 4868，用户ID ****1896）反映其于2024年05月28日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者修**（手机尾号 4846，用户ID ****1950）反映其于2024年04月30日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者黄**（手机尾号 8810，用户ID ****1979）反映其于2024年05月29日在其他平台通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求更换。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者张**（手机尾号 5296，用户ID ****5367）反映其于2024年05月29日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者梁**（手机尾号 4439，用户ID ****2102）反映其于2024年05月10日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者张**（手机尾号 5054，用户ID ****2131）反映其于2024年05月29日在其他平台通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者刘**（手机尾号 4270，用户ID ****5561）反映其于2024年05月27日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理，重做，更换，退货，赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者李**（手机尾号 4250，用户ID ****5207）反映其于2024年05月29日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者李**（手机尾号 7038，用户ID ****2472）反映其于2024年05月26日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者沈**（手机尾号 0584，用户ID ****2618）反映其于2024年05月29日在字节跳动（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月29日，消费者陈**（手机尾号 3520，用户ID ****2710）反映其于2024年05月29日在其他平台通过网购购买充电电池。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者赵**（手机尾号 9537，用户ID ****2747）反映其于2024年05月28日通过现场购买其他施工服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者王**（手机尾号 1188，用户ID ****1421）反映其于2024年05月28日在拼多多（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者张**（手机尾号 6125，用户ID ****8825）反映其于2024年05月28日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者王**（手机尾号 1650，用户ID ****2891）反映其于2024年02月27日在其他平台通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者梁**（手机尾号 4439，用户ID ****2102）反映其于2024年05月28日在京东商城（炜东电商旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者袁**（手机尾号 2003，用户ID ****2983）反映其于2024年05月28日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者徐**（手机尾号 0903，用户ID ****3330）反映其于2024年05月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者张**（手机尾号 5886，用户ID ****3364）反映其于2024年05月22日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者杨**（手机尾号 5302，用户ID ****1744）反映其于2024年05月22日在小米有品通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者胡**（手机尾号 3713，用户ID ****3451）反映其于2024年05月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者方**（手机尾号 3750，用户ID ****6922）反映其于2024年05月28日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买普通摄像机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者崔**（手机尾号 0176，用户ID ****3519）反映其于2024年05月28日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换，退赔费用，重做，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者江**（手机尾号 3961，用户ID ****3576）反映其于2024年05月04日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者韩**（手机尾号 4101，用户ID ****3627）反映其于2024年04月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者龚**（手机尾号 6169，用户ID ****3666）反映其于2024年05月28日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者时**（手机尾号 5856，用户ID ****4310）反映其于2024年05月28日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者蒋**（手机尾号 6596，用户ID ****9954）反映其于2024年05月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者张**（手机尾号 2209，用户ID ****5216）反映其于2024年04月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者陈**（手机尾号 1067，用户ID ****3862）反映其于2024年05月27日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者温**（手机尾号 6344，用户ID ****8894）反映其于2024年05月13日通过现场购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者朱**（手机尾号 1037，用户ID ****3867）反映其于2024年03月27日在其他平台通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者刘**（手机尾号 3325，用户ID ****3834）反映其于2024年05月27日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者张**（手机尾号 1946，用户ID ****6816）反映其于2024年05月28日通过现场购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求修理，更换，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者叶**（手机尾号 2205，用户ID ****3534）反映其于2024年05月28日在其他平台（小米）通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月28日，消费者李**（手机尾号 3967，用户ID ****5719）反映其于2024年04月19日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者黄**（手机尾号 3661，用户ID ****3609）反映其于2024年05月21日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者曹**（手机尾号 1830，用户ID ****3501）反映其于2024年05月25日在京东商城通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者郑**（手机尾号 4534，用户ID ****3470）反映其于2024年05月27日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者张**（手机尾号 5068，用户ID ****3411）反映其于2024年05月27日在其他平台通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者金**（手机尾号 8266，用户ID ****3379）反映其于2024年05月27日在拼多多（小米）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者张**（手机尾号 8514，用户ID ****9663）反映其于2024年05月09日在京东商城（茄子手机旗舰店）通过网购购买普通电话机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者杨**（手机尾号 0408，用户ID ****3242）反映其于2024年04月25日在小米有品通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者刘**（手机尾号 2497，用户ID ****0350）反映其于2024年05月20日在京东商城（小米京东自营店）通过网购购买路由器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者杜**（手机尾号 1150，用户ID ****3093）反映其于2024年05月27日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者安**（手机尾号 8313，用户ID ****9566）反映其于2024年05月25日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->伪造生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者赵**（手机尾号 4929，用户ID ****2989）反映其于2024年05月27日在其他平台（小米旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，重做，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者盖**（手机尾号 4222，用户ID ****2964）反映其于2024年05月27日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者刘**（手机尾号 1266，用户ID ****1202）反映其于2024年05月27日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者张**（手机尾号 5805，用户ID ****2787）反映其于2024年05月27日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理，更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者张**（手机尾号 5805，用户ID ****2787）反映其于2024年05月27日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，修理，退货，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者曹**（手机尾号 1977，用户ID ****2754）反映其于2024年05月27日在淘宝网（小米）通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者罗**（手机尾号 3512，用户ID ****2678）反映其于2024年05月27日在其他平台通过网购购买其他办公用品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者黎**（手机尾号 0496，用户ID ****2600）反映其于2024年05月27日在其他平台通过网购购买音乐会表演服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者刘**（手机尾号 6555，用户ID ****2561）反映其于2024年05月27日在京东商城（小米）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者杨**（手机尾号 5302，用户ID ****1744）反映其于2024年05月25日在小米有品通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者梁**（手机尾号 4439，用户ID ****2102）反映其于2024年05月27日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月27日，消费者代**（手机尾号 7860，用户ID ****2456）反映其于2024年04月06日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者李**（手机尾号 9799，用户ID ****1939）反映其于2024年05月26日在拼多多（小米科技有限责任公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者张**（手机尾号 3715，用户ID ****2331）反映其于2024年05月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者潘**（手机尾号 6186，用户ID ****2257）反映其于2024年05月24日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者邓**（手机尾号 8112，用户ID ****2138）反映其于2024年04月26日在天猫商城（鸿运数码）通过网购购买路由器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者沈**（手机尾号 8927，用户ID ****2104）反映其于2024年05月26日在京东商城（小米）通过网购购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者程**（手机尾号 0691，用户ID ****4026）反映其于2024年05月25日在京东商城通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者易**（手机尾号 2340，用户ID ****2040）反映其于2024年05月26日在其他平台通过网购购买充电器。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者黎**（手机尾号 8016，用户ID ****1982）反映其于2024年05月26日通过现场购买落地式电风扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者吕**（手机尾号 0507，用户ID ****1087）反映其于2024年05月26日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者王**（手机尾号 9500，用户ID ****1572）反映其于2024年05月26日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买电吹风机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者韦**（手机尾号 7588，用户ID ****1475）反映其于2024年05月16日通过现场购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者庞**（手机尾号 4989，用户ID ****1418）反映其于2024年05月26日在小米有品（小米自营）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者吴**（手机尾号 9827，用户ID ****5876）反映其于2024年05月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求修理，重做，更换。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者侯**（手机尾号 3151，用户ID ****7873）反映其于2024年05月26日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者姜**（手机尾号 3427，用户ID ****1078）反映其于2024年05月26日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者孟**（手机尾号 2198，用户ID ****1031）反映其于2024年05月26日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者陈**（手机尾号 2036，用户ID ****0949）反映其于2024年05月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者许**（手机尾号 7056，用户ID ****0912）反映其于2024年05月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者王**（手机尾号 5345，用户ID ****8811）反映其于2024年05月25日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者陈**（手机尾号 6170，用户ID ****0743）反映其于2024年05月21日在拼多多通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者王**（手机尾号 3642，用户ID ****0112）反映其于2023年09月29日在其他平台通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者林**（手机尾号 4349，用户ID ****0384）反映其于2024年05月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者梁**（手机尾号 8953，用户ID ****7083）反映其于2024年05月26日在字节跳动（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者姜**（手机尾号 9516，用户ID ****0237）反映其于2024年05月26日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者刘**（手机尾号 2084，用户ID ****3984）反映其于2024年03月22日在淘宝网（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者李**（手机尾号 5788，用户ID ****0092）反映其于2024年05月24日在拼多多（小米）通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者伍**（手机尾号 1113，用户ID ****0059）反映其于2024年05月26日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买窗式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失，修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者李**（手机尾号 8738，用户ID ****9985）反映其于2024年05月13日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者汤**（手机尾号 8097，用户ID ****0876）反映其于2024年05月26日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求重做。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者邓**（手机尾号 3883，用户ID ****3757）反映其于2024年05月26日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者曹**（手机尾号 2373，用户ID ****4960）反映其于2024年05月10日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买路由器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者李**（手机尾号 1771，用户ID ****9667）反映其于2024年05月26日通过现场购买其他健身服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品属于限期使用的产品，未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者杨**（手机尾号 2154，用户ID ****9583）反映其于2024年05月26日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月26日，消费者王**（手机尾号 6757，用户ID ****0528）反映其于2024年05月25日在淘宝网（小米加湿器）通过网购购买加湿器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者易**（手机尾号 8307，用户ID ****1562）反映其于2024年05月19日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者余**（手机尾号 1416，用户ID ****9352）反映其于2024年05月25日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者吕**（手机尾号 4701，用户ID ****9243）反映其于2024年05月05日在京东商城（小米）通过网购购买电子手表。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者田**（手机尾号 8561，用户ID ****9221）反映其于2024年05月25日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者颜**（手机尾号 2577，用户ID ****0304）反映其于2024年05月25日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者游**（手机尾号 2316，用户ID ****8950）反映其于2024年05月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者张**（手机尾号 9432，用户ID ****8902）反映其于2024年05月24日在其他平台通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者朱**（手机尾号 8787，用户ID ****8212）反映其于2024年05月21日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者张**（手机尾号 6125，用户ID ****8825）反映其于2024年05月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者史**（手机尾号 6160，用户ID ****1101）反映其于2024年05月23日通过现场购买电话的维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者石**（手机尾号 0632，用户ID ****8769）反映其于2024年05月21日在京东商城（小米旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者陶**（手机尾号 9400，用户ID ****0845）反映其于2024年04月25日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者张**（手机尾号 3628，用户ID ****8830）反映其于2024年05月25日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者肖**（手机尾号 3895，用户ID ****8637）反映其于2024年05月25日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者杨**（手机尾号 5302，用户ID ****1744）反映其于2024年05月23日在小米有品通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，修理，退赔费用。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者李**（手机尾号 5057，用户ID ****5813）反映其于2024年05月25日通过现场购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者张**（手机尾号 2209，用户ID ****5216）反映其于2024年04月25日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者吴**（手机尾号 7980，用户ID ****6336）反映其于2024年05月25日在京东商城（小米科技有限责任公司）通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者刘**（手机尾号 2091，用户ID ****8446）反映其于2024年05月25日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者李**（手机尾号 0721，用户ID ****8412）反映其于2024年05月25日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者李**（手机尾号 2959，用户ID ****1353）反映其于2024年01月01日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月25日，消费者程**（手机尾号 9102，用户ID ****8340）反映其于2024年05月25日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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