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【12315投诉公示】361度新增4件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

加入日期:2024-7-25 20:13:56

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:361度服装店
  • 投诉基本信息:2024年07月24日,消费者女**(手机尾号 5759,用户ID ****9395)反映其于2024年07月24日通过现场购买运动服。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年07月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:枣庄市滕州市市场监督管理局

被投诉企业:361度
  • 投诉基本信息:2024年07月23日,消费者女**(手机尾号 7771,用户ID ****2644)反映其于2024年07月19日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年07月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:固原市原州区分局市场监督管理局

被投诉企业:361度
  • 投诉基本信息:2024年07月17日,消费者未**(手机尾号 2990,用户ID ****4571)反映其于2024年07月17日通过现场购买运动鞋。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年07月24日,未达成调解协议
  • 处理部门:阜阳市阜南县市场监督管理局

被投诉企业:361度专卖店
  • 投诉基本信息:2024年07月16日,消费者吴**(手机尾号 8105,用户ID ****1572)反映其于2024年07月15日通过现场购买西裤。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年07月24日,达成调解协议
  • 处理部门:银川市兴庆区一分局市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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