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顶尖财经消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增2件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：深圳携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月23日，消费者雷**（手机尾号 7535，用户ID ****2093）反映其于2024年07月19日在携程网通过网购购买境内景点。
- 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
- 处理结果：2024年07月24日，未达成调解协议
- 处理部门：深圳市罗湖区市场监督管理局
被投诉企业：广州携程国际旅行社有限公司
- 投诉基本信息：2024年07月10日，消费者陈**（手机尾号 8471，用户ID ****0357）反映其于2024年07月10日在携程网通过网购购买其他境内旅游。
- 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：2024年07月24日，达成调解协议
- 处理部门：广州市番禺区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理，由算法生成（网信算备310104345710301240019号），与本站立场无关，如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理，不对您构成任何投资建议，投资有风险，请谨慎决策。
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