• 投诉基本信息：2024年06月20日，消费者陈**（手机尾号 2787，用户ID ****1510）反映其于2024年05月25日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年07月01日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月18日，消费者李**（手机尾号 4885，用户ID ****1301）反映其于2024年06月18日在天猫商城（海信电视官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月01日，达成调解协议
• 处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年06月17日，消费者叶**（手机尾号 4111，用户ID ****1116）反映其于2024年06月13日通过现场购买电视维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年07月01日，达成调解协议
• 处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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