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顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增7件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:长沙小鹏汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月09日,消费者陈**(手机尾号 6399,用户ID ****7027)反映其于2024年06月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年07月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:长沙市岳麓区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车(佛山顺德销售服务中心)
- 投诉基本信息:2024年07月09日,消费者林**(手机尾号 2233,用户ID ****6565)反映其于2024年06月06日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年07月17日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年07月01日,消费者张**(手机尾号 9711,用户ID ****1778)反映其于2024年07月01日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年07月11日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年06月27日,消费者展**(手机尾号 8556,用户ID ****2350)反映其于2024年06月24日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年07月08日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年06月27日,消费者廖**(手机尾号 2464,用户ID ****8432)反映其于2024年06月25日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。
- 处理结果:2024年07月08日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年06月27日,消费者岳**(手机尾号 6153,用户ID ****8502)反映其于2024年06月26日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求补充商品数量,退货。
- 处理结果:2024年07月08日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年06月14日,消费者万**(手机尾号 3815,用户ID ****6860)反映其于2024年06月13日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
- 处理结果:2024年07月08日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。 以上内容由顶尖财经根据公开信息整理,由算法生成(网信算备310104345710301240019号),与本站立场无关,如数据存在问题请联系我们。本文为数据整理,不对您构成任何投资建议,投资有风险,请谨慎决策。
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