• 投诉基本信息：2024年07月03日，消费者雷**（手机尾号 2660，用户ID ****5147）反映其于2024年07月03日在拼多多（舒赞食品旗舰店）通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月16日，未达成调解协议
• 处理部门：东莞市茶山市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月07日，消费者焦**（手机尾号 3220，用户ID ****0639）反映其于2024年05月07日在小红书通过网购购买眼科器械。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货，更换。
• 处理结果：2024年07月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月07日，消费者郝**（手机尾号 8967，用户ID ****6015）反映其于2024年05月07日在有赞通过网购购买旅行包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年07月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月06日，消费者虞**（手机尾号 7323，用户ID ****6061）反映其于2024年04月09日在有赞通过网购购买辅助营养补充品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年07月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月06日，消费者何**（手机尾号 1898，用户ID ****2955）反映其于2024年04月22日在有赞（混知商城）通过网购购买图书。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月16日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月06日，消费者杨**（手机尾号 2860，用户ID ****5860）反映其于2024年05月06日在有赞（SIQIYOUNG女装）通过网购购买连衣裙。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年07月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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