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【12315投诉公示】中国黄金新增3件投诉公示,涉及使用非法计量单位问题等

加入日期:2024-7-10 22:35:29

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增3件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月07日,消费者吴**(手机尾号 5334,用户ID ****8494)反映其于2024年07月06日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年07月09日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京经济技术开发区市场监督管理局

被投诉企业:中国黄金集团有限公司
  • 投诉基本信息:2024年07月06日,消费者欧**(手机尾号 8647,用户ID ****5535)反映其于2024年07月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用,补足商品数量,更换,退货。
  • 处理结果:2024年07月09日,未达成调解协议
  • 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业:中国黄金集团甘肃金钨矿业有限责任公司
  • 投诉基本信息:2024年07月04日,消费者关**(手机尾号 5026,用户ID ****3415)反映其于2024年07月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年07月09日,达成调解协议
  • 处理部门:兰州市城关区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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