• 投诉基本信息：2024年05月20日，消费者战**（手机尾号 2475，用户ID ****5548）反映其于2024年05月11日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年06月06日，未达成调解协议
• 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年03月31日，消费者俞**（手机尾号 3236，用户ID ****2188）反映其于2024年03月31日在天猫商城（箭牌胡杨专卖店）通过网购购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2024年06月06日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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