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【12315投诉公示】曼卡龙新增4件投诉公示,涉及商品数量不足问题等

加入日期:2024-6-6 17:05:40

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,曼卡龙新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:西藏曼卡龙珠宝有限公司
  • 投诉基本信息:2024年05月23日,消费者鹿**(手机尾号 6175,用户ID ****7218)反映其于2024年05月23日在天猫商城通过网购购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求补足商品数量,退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:拉萨市曲水县市场监督管理局

被投诉企业:富阳东方茂曼卡龙
  • 投诉基本信息:2024年05月22日,消费者楼**(手机尾号 9605,用户ID ****9037)反映其于2024年05月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品数量不足问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年06月05日,达成调解协议
  • 处理部门:杭州市富阳区市场监督管理局

被投诉企业:西藏曼卡龙珠宝有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月28日,消费者李**(手机尾号 1446,用户ID ****6994)反映其于2024年04月28日在天猫商城(曼卡龙珠宝旗舰店)通过网购购买合金首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,退货,更换。
  • 处理结果:2024年06月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:拉萨市曲水县市场监督管理局

被投诉企业:西藏曼卡龙珠宝有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月26日,消费者刘**(手机尾号 4822,用户ID ***************************6984)反映其于2024年04月26日在拼多多(MCLON曼卡龙珠宝旗舰店)通过网购购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年06月05日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:拉萨市曲水县市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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