• 投诉基本信息：2024年05月19日，消费者吴**（手机尾号 8247，用户ID ****3851）反映其于2024年05月17日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年06月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月17日，消费者龚**（手机尾号 0313，用户ID ****8184）反映其于2024年05月17日在京东商城（创维电视京东自营旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月05日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月13日，消费者项**（手机尾号 2165，用户ID ****5394）反映其于2024年05月13日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年06月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月10日，消费者吴**（手机尾号 1984，用户ID ****1135）反映其于2024年04月28日在其他平台（创维）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年06月05日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年05月10日，消费者邱**（手机尾号 1542，用户ID ****5740）反映其于2024年05月10日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年06月05日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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