【12315投诉公示】晨光股份新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等_顶尖财经网
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【12315投诉公示】晨光股份新增2件投诉公示,涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

加入日期:2024-6-6 3:19:35

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,晨光股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:上海晨光文具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年04月21日,消费者侯**(手机尾号 6778,用户ID ****6635)反映其于2024年04月21日通过现场购买其他文化用品。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月05日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海奉贤区市场监督管理局

被投诉企业:上海晨光文具股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年03月31日,消费者李**(手机尾号 7193,用户ID ****8187)反映其于2024年03月31日通过现场购买笔。
  • 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求重做。
  • 处理结果:2024年06月05日,未达成调解协议
  • 处理部门:上海奉贤区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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