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【12315投诉公示】欧派家居新增4件投诉公示,涉及其他售后服务问题等

加入日期:2024-6-29 21:01:06

顶尖财经消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月25日,消费者周**(手机尾号 8974,用户ID ****0178)反映其于2024年06月25日通过现场购买燃气灶具。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年06月28日,达成调解协议
  • 处理部门:广州市白云区市场监督管理局

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月18日,消费者李**(手机尾号 1523,用户ID ****1966)反映其于2024年06月18日通过现场购买沙发。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年06月28日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市白云区市场监督管理局

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月17日,消费者李**(手机尾号 8815,用户ID ****8357)反映其于2024年06月15日通过现场购买其他施工服务。
  • 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年06月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市白云区市场监督管理局

被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
  • 投诉基本信息:2024年06月17日,消费者刘**(手机尾号 2666,用户ID ****2859)反映其于2024年06月14日通过现场购买其他地面材料。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
  • 处理结果:2024年06月27日,未达成调解协议
  • 处理部门:广州市白云区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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